第二十三章 假货风波
败家千金重生记第二十三章假货风波
第二十三章假货风波
在回程的路上,立秋接到彭磊的电话,彭磊在电话中非常着急地说道,“立秋姐,出事了,咱们店铺的产品违规被下架了。”
立秋很是震惊,“怎么了,怎么会违规呢?别着急,我还有一个小时就到家了。”
这一个小时的路程,立秋象是过了一年时间那么久,她不断地猜测各种可能性,为什么产品会被下架?是哪里出现的问题?
立秋风风火火回到公司,到电脑前面一看,十多个热卖宝贝全部被下架了,店铺被扣除了十二分,还被限制发布产品21天。
立秋冷静地问道,“是什么时候出现的提示?知道原因吗?”
丁小馨紧张地看了一看杜之浩和彭磊说,“今天上午提示的。下架原因是涉嫌卖假货。这事都怪我,都怪我。”说完嘤嘤地哭了起来。
彭磊内疚地说道,
“这事不怪小馨,是我的责任。你走以后,我和浩哥去拿了一批货。那天正好是许老板在店里,他向我们推荐了一批欧美的原单货,款式和以前卖的是一样的,只是多了一个英文标签。他对我们说,别看就多了一个标签,那可比以前的要热卖很多,很多顾客就指定要这货。”
原来,许老板所说的原单货其实就是精仿,是仿一个欧美大牌哥比亚的,彭磊和杜之浩他们哪里搞得清楚什么是原单货,什么是精仿货,更不知道现在淘宝查假货比以前严格了。
听许老板说这货好卖,价格也一样,就兴冲冲地把货给弄回家。而且还要丁小馨把产品标题名称加上了哥比亚的品牌名称。
上架后果然卖得很火,不到五天时间,就把进来的货全部卖出去了,彭磊他们很高兴,便又去拿了大量的货,把仓库塞得满满的。
很快店铺后台却收到一位顾客的投诉,说买到假货,要求全额退货退款。
杜之浩脾气急,一听接到投诉,肺都气炸了,这么便宜,货还这么好,竟然说咱们的货是假货,太气人了。
这种人肯定是来敲诈的,看我怎么收拾他。于是,他把顾客的地址和电话要来,打电话给顾客,想吓唬吓唬他,想让他把投诉给撤消了。
杜之浩拿着地址,感觉这地址有些眼熟,但是却想不起来是哪里。他也不管那么多,操起电话就拨打,可是打了五门遍,电话却一直不能接通。大家都有些纳闷,会不会是遇到专业差评师了呢?
第二天,他们店铺就收到了来自淘宝的处罚通知,所有的标题上带有哥比亚品牌的产品全部被下架,还被扣除了十二分,限制发布产品。
杜立秋听完,很是后悔莫及,怎么自己就没给他们培训一下关于淘宝处罚的相关规定呢。
尤其是关于销售假货,最近淘宝在开展假货严打的活动,凡是涉及到卖假货的,将会从严处理。而他们店里正好又有顾客投诉了,那就正好被抓个正着了。
那这个投诉的顾客他到底是什么目的呢,真的就是普通顾客呢,亦或是差评师,还是同行有意为之?此时的杜之浩忽然想起了什么似的,他的脸色非常难看。
立秋顾不得想这么多了,得赶紧消除负面影响,尽量把损失减到最低。
只是好不容易冲到首页的几款热销宝贝被下架了,店铺的销量一落千丈,平时的销量有70%以上是来自这几款热卖款的,而且被限制发布产品。
这意味着将会有一大段的时间没有了自然流量,仅靠以前的老客户维持着。
整个公司陷入了沉闷的气氛。旺旺声音少了,每天发出的包裹剧减,销售额更是少得可怜。
而那位帮她借钱的朋友也开始来催款了,因为三个月期限已经到了。立秋急得团团转,她借来的资金一部分用来租凭办公场所了,一次*了一年租金。
还进了非常多的货物,其它的就用于发员工工资了。现在财务上是没有一点钱了。
立秋看着仓库里一大堆的精仿哥比亚的户外服饰,气不打一处来。这个许老板也太能坑人了,明明是假货,还说什么原单货忽悠我们。我得把这些货退回去,这里最起码可以回收一部分资金。
立秋来到许老板店里,却发现,门关着,卷闸门挂着一个牌子上面写着歇业二字。这都下午三四点了,还歇业啊。
立秋便询问他旁边一个卖儿童服饰的店老板,“老板,你知道隔壁这家店的许老板今天还会来么?”
结果得到的回答却是,“你也是来退货的吧,今天来了好几拨人了,这几天都没看到许老板人呢,店门一直关着的。”
原来许老板推销出去了这批仿冒哥比亚的货以后,正好碰到淘宝打假,好多在他店里拿货的都被处罚了,纷纷来找他退货,他扛不住,便关上店门走人了。
立秋欲哭无泪。这能怪谁呢,只能怪自己急于求成,摊子铺得太大,没有给自己留一些回旋的余地,一遇上紧急情况,就一点办法也没有了。这对于自己来说是一次非常深刻的教训。
回到公司,债主又来催还款了,按照借款合同的条款,每延迟一天还款,将加收三倍的利息。立秋拖不起了,她咬咬牙,说,“你们再给我三天时间,我一定把钱还清。”
这三天时间里,立秋日夜无眠,到处打电话借钱,可是她也没有多少有钱的朋友。思来想去,她忽然想到了李大翔,或许他愿意帮助自己呢?
只是和人家只能算是一面之交,怎么去开口借钱,立秋很是有些难为情。
立秋给李大翔打电话,约他见面说有事相求,李大翔呵呵笑着,“立秋姑娘相邀,我就是再忙,也得抽时间见你呀。”
李大翔所在的东门市与盘龙市相临,距离不到40公里。立秋坐大巴车到达的时候,已经是傍晚六点多了。李大翔给立秋的地址是东门市一家最豪华的酒店,索菲亚大酒店。立秋来到酒店大堂,就看到了李大翔的身影,还是那么精神奕奕。
李大翔微笑着迎上来,“立秋,好准时嘛,咱们先吃饭去吧。”立秋歉意地笑了笑,“真是不好意思,打搅你了。”
李大翔拍拍她的肩膀,“你这么说可就见外了,我们能在武林山顶相谈甚欢,这是何等的缘份,就不说那些客套话了吧。”
他们上了三楼,很优雅浪漫的环境,一个年轻的姑娘正在弹着钢琴,优美的旋律回旋在整个餐厅。李大翔关切地问道,“立秋姑娘,你想吃点什么?”立秋此时满脑子在想着怎么向他开口借钱,对于吃什么还真是无所谓了。便说,“翔哥,我随便吃什么,你帮我点了就行。”
李大翔笑了,“你长得这么瘦弱,可得多增加些优质蛋白质呢,那就给你来一份至尊牛排,可以吗?”
立秋点点头。两人一边吃着牛排,一边聊着上次去武林山的一些趣事。
李大翔感觉到立秋有些心神不宁的样子,便问道,“你怎么了,遇上什么事了吗?说来听听,看我能不能帮上你什么忙?”
立秋有些窘迫地说,“翔哥,我还真是有些不好意思开口。”李大翔回应道,“你但说无妨,只要我能做到的,我这当大哥的一定在所不辞。”
于是,立秋便把这段时间公司遇到的事情前前后后讲了一遍,重点放在目前遇到的困境上。她说,“不瞒大哥说,我当时把摊子铺大,确实是有些心急了,没有衡量自己的抗风险能力。
现在出了这件事,我已经是无力挽救了,我准备把公司新租的场所给退了,搬回老地方去,虽然要出一些违约金,但是我也认了。公司员工也要裁掉一部分,工资开支太大了。
可是就这样处理,我还是还不清当时的借款和利息。”
李大翔若有所思地点点头,问道,“你这想法是对的,凡事还是要稳扎稳打,稳中求胜,一昧的图大冒进是会吃亏的。还有一点就是,你不能再把货源权交给别人了,你得有自已的品牌。以你现在的销售量,如果有自己的品牌,你会走得更稳,走长远的。”
立秋嗯了一声,她自己现在也已经意识到了这个问题,只是现在得先解决当前这棘手的问题。
李大翔说道,“这样吧,你办公场所就别退租了,省得亏钱。员工可以裁掉部分不给力的,把核心团队留下。至于借款,我先给你还上。”
立秋很是意外,她没有想到李大翔会这么爽快地答应,这可不是一笔小数字啊。
她心里对李大翔充满了感激,萍水相逢,能如此仗义,怪不得人家的生意做得这么大,这就是格局啊。她举起酒杯给李大翔敬酒,
“翔哥,我真是不知道该说什么才好,我这人不太擅长语言表达,我就啥也不说了,一切感激尽在这酒中吧,我敬你一杯”。说完一饮而尽。
李大翔颇有意味地看着立秋说道,“钱在我看来,不算什么东西,我看中的是情义,缘份。你与我见过的女孩都不一样,你很独立,有个性,很有经商的天份,只是还缺乏砺练。
如果能有人对你稍加指点的话,有朝一日你定能大有所为。”
立秋有些惊喜,说道,“真的吗?你觉得我能成功吗?我最近好沮丧,总觉得自己好无能,总是不断地出现各种问题。翔哥,你以后能多指点下我吗,那样我应该就能少走很多弯路了。”
李大翔哈哈大笑道,“指点谈不上,只不过我是过来人,我走过很多的风雨历程,倒是可以给你一些人生经验,只是这经验我可不是随便什么人都会说的哦。”(未完待续)
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第二十三章假货风波
在回程的路上,立秋接到彭磊的电话,彭磊在电话中非常着急地说道,“立秋姐,出事了,咱们店铺的产品违规被下架了。”
立秋很是震惊,“怎么了,怎么会违规呢?别着急,我还有一个小时就到家了。”
这一个小时的路程,立秋象是过了一年时间那么久,她不断地猜测各种可能性,为什么产品会被下架?是哪里出现的问题?
立秋风风火火回到公司,到电脑前面一看,十多个热卖宝贝全部被下架了,店铺被扣除了十二分,还被限制发布产品21天。
立秋冷静地问道,“是什么时候出现的提示?知道原因吗?”
丁小馨紧张地看了一看杜之浩和彭磊说,“今天上午提示的。下架原因是涉嫌卖假货。这事都怪我,都怪我。”说完嘤嘤地哭了起来。
彭磊内疚地说道,
“这事不怪小馨,是我的责任。你走以后,我和浩哥去拿了一批货。那天正好是许老板在店里,他向我们推荐了一批欧美的原单货,款式和以前卖的是一样的,只是多了一个英文标签。他对我们说,别看就多了一个标签,那可比以前的要热卖很多,很多顾客就指定要这货。”
原来,许老板所说的原单货其实就是精仿,是仿一个欧美大牌哥比亚的,彭磊和杜之浩他们哪里搞得清楚什么是原单货,什么是精仿货,更不知道现在淘宝查假货比以前严格了。
听许老板说这货好卖,价格也一样,就兴冲冲地把货给弄回家。而且还要丁小馨把产品标题名称加上了哥比亚的品牌名称。
上架后果然卖得很火,不到五天时间,就把进来的货全部卖出去了,彭磊他们很高兴,便又去拿了大量的货,把仓库塞得满满的。
很快店铺后台却收到一位顾客的投诉,说买到假货,要求全额退货退款。
杜之浩脾气急,一听接到投诉,肺都气炸了,这么便宜,货还这么好,竟然说咱们的货是假货,太气人了。
这种人肯定是来敲诈的,看我怎么收拾他。于是,他把顾客的地址和电话要来,打电话给顾客,想吓唬吓唬他,想让他把投诉给撤消了。
杜之浩拿着地址,感觉这地址有些眼熟,但是却想不起来是哪里。他也不管那么多,操起电话就拨打,可是打了五门遍,电话却一直不能接通。大家都有些纳闷,会不会是遇到专业差评师了呢?
第二天,他们店铺就收到了来自淘宝的处罚通知,所有的标题上带有哥比亚品牌的产品全部被下架,还被扣除了十二分,限制发布产品。
杜立秋听完,很是后悔莫及,怎么自己就没给他们培训一下关于淘宝处罚的相关规定呢。
尤其是关于销售假货,最近淘宝在开展假货严打的活动,凡是涉及到卖假货的,将会从严处理。而他们店里正好又有顾客投诉了,那就正好被抓个正着了。
那这个投诉的顾客他到底是什么目的呢,真的就是普通顾客呢,亦或是差评师,还是同行有意为之?此时的杜之浩忽然想起了什么似的,他的脸色非常难看。
立秋顾不得想这么多了,得赶紧消除负面影响,尽量把损失减到最低。
只是好不容易冲到首页的几款热销宝贝被下架了,店铺的销量一落千丈,平时的销量有70%以上是来自这几款热卖款的,而且被限制发布产品。
这意味着将会有一大段的时间没有了自然流量,仅靠以前的老客户维持着。
整个公司陷入了沉闷的气氛。旺旺声音少了,每天发出的包裹剧减,销售额更是少得可怜。
而那位帮她借钱的朋友也开始来催款了,因为三个月期限已经到了。立秋急得团团转,她借来的资金一部分用来租凭办公场所了,一次*了一年租金。
还进了非常多的货物,其它的就用于发员工工资了。现在财务上是没有一点钱了。
立秋看着仓库里一大堆的精仿哥比亚的户外服饰,气不打一处来。这个许老板也太能坑人了,明明是假货,还说什么原单货忽悠我们。我得把这些货退回去,这里最起码可以回收一部分资金。
立秋来到许老板店里,却发现,门关着,卷闸门挂着一个牌子上面写着歇业二字。这都下午三四点了,还歇业啊。
立秋便询问他旁边一个卖儿童服饰的店老板,“老板,你知道隔壁这家店的许老板今天还会来么?”
结果得到的回答却是,“你也是来退货的吧,今天来了好几拨人了,这几天都没看到许老板人呢,店门一直关着的。”
原来许老板推销出去了这批仿冒哥比亚的货以后,正好碰到淘宝打假,好多在他店里拿货的都被处罚了,纷纷来找他退货,他扛不住,便关上店门走人了。
立秋欲哭无泪。这能怪谁呢,只能怪自己急于求成,摊子铺得太大,没有给自己留一些回旋的余地,一遇上紧急情况,就一点办法也没有了。这对于自己来说是一次非常深刻的教训。
回到公司,债主又来催还款了,按照借款合同的条款,每延迟一天还款,将加收三倍的利息。立秋拖不起了,她咬咬牙,说,“你们再给我三天时间,我一定把钱还清。”
这三天时间里,立秋日夜无眠,到处打电话借钱,可是她也没有多少有钱的朋友。思来想去,她忽然想到了李大翔,或许他愿意帮助自己呢?
只是和人家只能算是一面之交,怎么去开口借钱,立秋很是有些难为情。
立秋给李大翔打电话,约他见面说有事相求,李大翔呵呵笑着,“立秋姑娘相邀,我就是再忙,也得抽时间见你呀。”
李大翔所在的东门市与盘龙市相临,距离不到40公里。立秋坐大巴车到达的时候,已经是傍晚六点多了。李大翔给立秋的地址是东门市一家最豪华的酒店,索菲亚大酒店。立秋来到酒店大堂,就看到了李大翔的身影,还是那么精神奕奕。
李大翔微笑着迎上来,“立秋,好准时嘛,咱们先吃饭去吧。”立秋歉意地笑了笑,“真是不好意思,打搅你了。”
李大翔拍拍她的肩膀,“你这么说可就见外了,我们能在武林山顶相谈甚欢,这是何等的缘份,就不说那些客套话了吧。”
他们上了三楼,很优雅浪漫的环境,一个年轻的姑娘正在弹着钢琴,优美的旋律回旋在整个餐厅。李大翔关切地问道,“立秋姑娘,你想吃点什么?”立秋此时满脑子在想着怎么向他开口借钱,对于吃什么还真是无所谓了。便说,“翔哥,我随便吃什么,你帮我点了就行。”
李大翔笑了,“你长得这么瘦弱,可得多增加些优质蛋白质呢,那就给你来一份至尊牛排,可以吗?”
立秋点点头。两人一边吃着牛排,一边聊着上次去武林山的一些趣事。
李大翔感觉到立秋有些心神不宁的样子,便问道,“你怎么了,遇上什么事了吗?说来听听,看我能不能帮上你什么忙?”
立秋有些窘迫地说,“翔哥,我还真是有些不好意思开口。”李大翔回应道,“你但说无妨,只要我能做到的,我这当大哥的一定在所不辞。”
于是,立秋便把这段时间公司遇到的事情前前后后讲了一遍,重点放在目前遇到的困境上。她说,“不瞒大哥说,我当时把摊子铺大,确实是有些心急了,没有衡量自己的抗风险能力。
现在出了这件事,我已经是无力挽救了,我准备把公司新租的场所给退了,搬回老地方去,虽然要出一些违约金,但是我也认了。公司员工也要裁掉一部分,工资开支太大了。
可是就这样处理,我还是还不清当时的借款和利息。”
李大翔若有所思地点点头,问道,“你这想法是对的,凡事还是要稳扎稳打,稳中求胜,一昧的图大冒进是会吃亏的。还有一点就是,你不能再把货源权交给别人了,你得有自已的品牌。以你现在的销售量,如果有自己的品牌,你会走得更稳,走长远的。”
立秋嗯了一声,她自己现在也已经意识到了这个问题,只是现在得先解决当前这棘手的问题。
李大翔说道,“这样吧,你办公场所就别退租了,省得亏钱。员工可以裁掉部分不给力的,把核心团队留下。至于借款,我先给你还上。”
立秋很是意外,她没有想到李大翔会这么爽快地答应,这可不是一笔小数字啊。
她心里对李大翔充满了感激,萍水相逢,能如此仗义,怪不得人家的生意做得这么大,这就是格局啊。她举起酒杯给李大翔敬酒,
“翔哥,我真是不知道该说什么才好,我这人不太擅长语言表达,我就啥也不说了,一切感激尽在这酒中吧,我敬你一杯”。说完一饮而尽。
李大翔颇有意味地看着立秋说道,“钱在我看来,不算什么东西,我看中的是情义,缘份。你与我见过的女孩都不一样,你很独立,有个性,很有经商的天份,只是还缺乏砺练。
如果能有人对你稍加指点的话,有朝一日你定能大有所为。”
立秋有些惊喜,说道,“真的吗?你觉得我能成功吗?我最近好沮丧,总觉得自己好无能,总是不断地出现各种问题。翔哥,你以后能多指点下我吗,那样我应该就能少走很多弯路了。”
李大翔哈哈大笑道,“指点谈不上,只不过我是过来人,我走过很多的风雨历程,倒是可以给你一些人生经验,只是这经验我可不是随便什么人都会说的哦。”(未完待续)
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