第143章 我老婆真聪明
“而且,你上次来也看到了,秦鹏给我安排了三个月嫂,还有三个护士,我完全是个甩手掌柜。”
“又不能出去,在月子中心,我也待得无聊,所以干脆找了这个事做。”
陈艳艳听到苏婉雪这么说,才安心了。
紧接着她问道:“小雪,我也想来帮你,但是,我在鞍山县走不开,我家都在这里,我不可能来羊城打工的。”
苏婉雪早就把这个考虑进去了,笑着说道:“不用来羊城,你在鞍山县就可以。”
“我们是在网上开店,艳艳姐,你来做客服,收入比你原来的岗位还要多一百块钱一个月,也就是1000块一个月,而且还有销售提成,提成是个人销售的千分之一,别小看这千分之一,咱们现在的雪花S2手机是三千多块一台,一台的销售提成就有三块呢!”
“客服的事情很简单,只需要了解产品,然后在客人来问的时候,详细的回答他们,以及增加他们的购买欲,等于是现实里的销售员,但是我们又可以在家或者在鞍山县办公,不用到羊城这边来。”
羊城这边工人的工资,普遍比鞍山县的高。
她觉得,找鞍山县那边的老同事来担任客服,最为合适,到时候只需要安排一个网店客服老师,过去给她们集中做培训就可以。
虽然自家老公的公司有钱,但是还是能省点就省点。
客服部放在鞍山县,发货部和售后部都放在羊城。
这样,完美。
陈艳艳听了这话,大喜,一个月一百块可是笔不少的钱,但是她还有些犹豫:“但是我从来没接触过网店啊,我也不知道该怎么做。”
既然苏婉雪愿意招她,她就不能给苏婉雪掉链子,肯定要把事情办好的。
苏婉雪说道:“这个很简单,到时候我会让公司总部这边派专业的老师过去给你们上课,到时候你就懂了。”
陈艳艳还想到个事,“网店客服的话,那需要电脑打字,我不会用电脑,不会用电脑打字。”
苏婉雪笑着说道:“这简单,你只要学习,就行了,我会让总部在鞍山县成立一个专门的网店客服组,到时候会给你们每个人都配一台电脑,你有的是时间练习打字。”
“这打字,只要练习好了,真的很简单。”
“艳艳姐,你要对自己有信心。”
陈艳艳听见苏婉雪的轻声细语,下定决心,说道:“好,我也想挑战一下,毕竟一个月都了一百块的工资,而且是跟你一起做事,那我一定努力学习打字!帮你做好网店的销售客服。”
苏婉雪开心地笑了:“对了,艳艳姐,我还得拜托你一件事,你帮我‘聘请’顾里,唐宛如和张南湘,让她们和你一起转职到网店客服组。”
这三个人,都是当时跟她玩的好的,关心她的流水线上的同事。
陈艳艳看苏婉雪说的这么正式,笑着说道:“行,这个事我帮你去说,毕竟多了一百块一个月,而且还有提成奖励,比之前的拿死工资,更有劲,她们比我还年轻,学习打字的速度就更快了,肯定会答应的。”
“好,谢谢艳艳姐了。”把事情落实下去后,苏婉雪感觉到浑身一轻。
陈艳艳笑着说道:“应该是我感谢你,给了我这么一个好机会。”
挂完电话后,陈艳艳才反应过来:苏婉雪竟然是一个经理,虽然她以前就知道苏婉雪年轻聪明,学什么都比厂里其他人快,但是能做到经理说明苏婉雪是确实有着真才实学的。
小雪给了自己一个这么好的机会,自己一定要好好抓住,陈艳艳这样想。
挂了电话后,苏婉雪便向秦鹏说了自己的想法。
“老公,刚刚艳艳姐给我打了电话,我跟她说了我们要招网店客服的事情。我打算要艳艳姐,还有当初在厂里面跟我玩得挺好的顾里、唐宛如和张南湘来做。”苏婉雪挽着秦鹏的胳膊说道。
“嗯,一切由你来安排就好。”秦鹏相信自己老婆选人的眼光。
陈艳艳自己是知道的,顾里、唐宛如、张南湘这三个既然是自家老婆的朋友,那也算的上是知根知底的。
苏婉雪接着又说:“老公,这四个人我都熟,知根知底儿,用起来自然放心。而且她们也在厂里面干了许多年,对电子产品也比较了解,并且除了艳艳姐外,顾里她们三人还比较年轻,学起新东西来快!”
“好,老婆你考虑得真全面!”秦鹏对于自己老婆,向来都是毫不吝啬地夸奖。
苏婉雪听着秦鹏夸自己,耳尖不由自主地红了起来。
“对了,老公。我把雪花S1的降价链接和雪花S2的支付链接一发到网店里,就有人来问我了。”苏婉雪打开网店客服界面给秦鹏看,“你看,我这回答得怎么样?”
秦鹏看着一个个聊天界面,无论客人态度是好还是坏,苏婉雪都尽自己最大的耐心回复了。
有些人说话很难听,都已经开始上升到骂客服本人了,看着这一字一句,秦鹏很是心疼。
“老婆,其实你不需要对每一个人都这么有耐心的。”秦鹏关闭了界面,伸手搂住苏婉雪的肩。
苏婉雪知道秦鹏是因为看见了对自己一些不太好的的话才会这么说,但网店这才刚刚起步,怎么可能因为这样的小事就降低对客户的服务态度。
苏婉雪深知想要把网店长久做下去,服务态度就必不可少。
“没事的,人家只是在网上过过嘴瘾,对我又没有什么影响。”苏婉雪顺势将头靠在秦鹏的肩上,“再说了,我们的网店才刚刚起步,只有把口碑立好了,上门的客人才会越来越多!”
秦鹏很惊讶,自己的老婆竟然懂事到为了他的事业可以做这么多。
看着怀里笑颜如花的老婆,秦鹏说道:“以后如果再遇到这样的人,就告诉我!”
苏婉雪当然知道秦鹏是在心疼自己,但自己老公为了事业和家庭,已经这么辛苦了,实在不忍心再让他去为这些小事操心。
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“又不能出去,在月子中心,我也待得无聊,所以干脆找了这个事做。”
陈艳艳听到苏婉雪这么说,才安心了。
紧接着她问道:“小雪,我也想来帮你,但是,我在鞍山县走不开,我家都在这里,我不可能来羊城打工的。”
苏婉雪早就把这个考虑进去了,笑着说道:“不用来羊城,你在鞍山县就可以。”
“我们是在网上开店,艳艳姐,你来做客服,收入比你原来的岗位还要多一百块钱一个月,也就是1000块一个月,而且还有销售提成,提成是个人销售的千分之一,别小看这千分之一,咱们现在的雪花S2手机是三千多块一台,一台的销售提成就有三块呢!”
“客服的事情很简单,只需要了解产品,然后在客人来问的时候,详细的回答他们,以及增加他们的购买欲,等于是现实里的销售员,但是我们又可以在家或者在鞍山县办公,不用到羊城这边来。”
羊城这边工人的工资,普遍比鞍山县的高。
她觉得,找鞍山县那边的老同事来担任客服,最为合适,到时候只需要安排一个网店客服老师,过去给她们集中做培训就可以。
虽然自家老公的公司有钱,但是还是能省点就省点。
客服部放在鞍山县,发货部和售后部都放在羊城。
这样,完美。
陈艳艳听了这话,大喜,一个月一百块可是笔不少的钱,但是她还有些犹豫:“但是我从来没接触过网店啊,我也不知道该怎么做。”
既然苏婉雪愿意招她,她就不能给苏婉雪掉链子,肯定要把事情办好的。
苏婉雪说道:“这个很简单,到时候我会让公司总部这边派专业的老师过去给你们上课,到时候你就懂了。”
陈艳艳还想到个事,“网店客服的话,那需要电脑打字,我不会用电脑,不会用电脑打字。”
苏婉雪笑着说道:“这简单,你只要学习,就行了,我会让总部在鞍山县成立一个专门的网店客服组,到时候会给你们每个人都配一台电脑,你有的是时间练习打字。”
“这打字,只要练习好了,真的很简单。”
“艳艳姐,你要对自己有信心。”
陈艳艳听见苏婉雪的轻声细语,下定决心,说道:“好,我也想挑战一下,毕竟一个月都了一百块的工资,而且是跟你一起做事,那我一定努力学习打字!帮你做好网店的销售客服。”
苏婉雪开心地笑了:“对了,艳艳姐,我还得拜托你一件事,你帮我‘聘请’顾里,唐宛如和张南湘,让她们和你一起转职到网店客服组。”
这三个人,都是当时跟她玩的好的,关心她的流水线上的同事。
陈艳艳看苏婉雪说的这么正式,笑着说道:“行,这个事我帮你去说,毕竟多了一百块一个月,而且还有提成奖励,比之前的拿死工资,更有劲,她们比我还年轻,学习打字的速度就更快了,肯定会答应的。”
“好,谢谢艳艳姐了。”把事情落实下去后,苏婉雪感觉到浑身一轻。
陈艳艳笑着说道:“应该是我感谢你,给了我这么一个好机会。”
挂完电话后,陈艳艳才反应过来:苏婉雪竟然是一个经理,虽然她以前就知道苏婉雪年轻聪明,学什么都比厂里其他人快,但是能做到经理说明苏婉雪是确实有着真才实学的。
小雪给了自己一个这么好的机会,自己一定要好好抓住,陈艳艳这样想。
挂了电话后,苏婉雪便向秦鹏说了自己的想法。
“老公,刚刚艳艳姐给我打了电话,我跟她说了我们要招网店客服的事情。我打算要艳艳姐,还有当初在厂里面跟我玩得挺好的顾里、唐宛如和张南湘来做。”苏婉雪挽着秦鹏的胳膊说道。
“嗯,一切由你来安排就好。”秦鹏相信自己老婆选人的眼光。
陈艳艳自己是知道的,顾里、唐宛如、张南湘这三个既然是自家老婆的朋友,那也算的上是知根知底的。
苏婉雪接着又说:“老公,这四个人我都熟,知根知底儿,用起来自然放心。而且她们也在厂里面干了许多年,对电子产品也比较了解,并且除了艳艳姐外,顾里她们三人还比较年轻,学起新东西来快!”
“好,老婆你考虑得真全面!”秦鹏对于自己老婆,向来都是毫不吝啬地夸奖。
苏婉雪听着秦鹏夸自己,耳尖不由自主地红了起来。
“对了,老公。我把雪花S1的降价链接和雪花S2的支付链接一发到网店里,就有人来问我了。”苏婉雪打开网店客服界面给秦鹏看,“你看,我这回答得怎么样?”
秦鹏看着一个个聊天界面,无论客人态度是好还是坏,苏婉雪都尽自己最大的耐心回复了。
有些人说话很难听,都已经开始上升到骂客服本人了,看着这一字一句,秦鹏很是心疼。
“老婆,其实你不需要对每一个人都这么有耐心的。”秦鹏关闭了界面,伸手搂住苏婉雪的肩。
苏婉雪知道秦鹏是因为看见了对自己一些不太好的的话才会这么说,但网店这才刚刚起步,怎么可能因为这样的小事就降低对客户的服务态度。
苏婉雪深知想要把网店长久做下去,服务态度就必不可少。
“没事的,人家只是在网上过过嘴瘾,对我又没有什么影响。”苏婉雪顺势将头靠在秦鹏的肩上,“再说了,我们的网店才刚刚起步,只有把口碑立好了,上门的客人才会越来越多!”
秦鹏很惊讶,自己的老婆竟然懂事到为了他的事业可以做这么多。
看着怀里笑颜如花的老婆,秦鹏说道:“以后如果再遇到这样的人,就告诉我!”
苏婉雪当然知道秦鹏是在心疼自己,但自己老公为了事业和家庭,已经这么辛苦了,实在不忍心再让他去为这些小事操心。
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